Cookie-policy och Dataspårning

Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker webbplatser. De hjälper oss att komma ihåg dina preferenser, analysera hur vår webbplats används och förbättra din användarupplevelse. Förutom cookies använder vi även:

Vi klassificerar våra cookies och spårningsteknologier i fyra huvudkategorier baserat på deras syfte och funktion:

Vår datainsamling sker genom flera metoder och används för specifika ändamål som direkt förbättrar din upplevelse på optiwisesystems.site:

• Automatisk insamling: När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in teknisk information som IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och enhetstyp.
• Interaktionsdata: Vi registrerar vilka sidor du besöker, hur länge du stannar, vilka länkar du klickar på och hur du navigerar genom webbplatsen.
• Formulärdata: Information du frivilligt lämnar genom kontaktformulär, nyhetsbrevsprenumerationer eller andra interaktiva element lagras säkert.
• Preferensdata: Dina inställningar för språk, region och andra anpassningar sparas för framtida besök.
• Sessionsdata: Temporär information som hjälper till att upprätthålla funktionalitet under ditt besök, såsom inloggningsstatus och kundvagnsinnehåll.

All insamlad data används för att optimera webbplatsens prestanda, personalisera innehållet efter dina intressen, förbättra säkerheten och utveckla nya funktioner baserade på användarnas behov.

Vi följer strikta riktlinjer för hur länge olika typer av data lagras på våra system:

• Sessionscookies: Raderas automatiskt när du stänger webbläsaren
• Permanenta cookies: Förblir aktiva i upp till 24 månader eller tills du raderar dem manuellt
• Analytisk data: Aggregerad och anonymiserad data behålls i upp till 36 månader för långsiktig trendanalys
• Marknadsföringsdata: Profil- och beteendedata lagras i 12 månader för kampanjoptimering
• Säkerhetsloggar: Tekniska loggar för säkerhetsövervakning behålls i 6 månader

Du har full kontroll över vilka cookies som lagras på din enhet. Här är flera sätt att hantera dina inställningar:

Webbläsarinställningar

• Chrome: Gå till Inställningar > Sekretess och säkerhet > Cookies och andra webbplatsdata
• Firefox: Öppna Inställningar > Sekretess & säkerhet > Cookies och webbplatsdata
• Safari: Safari-menyn > Inställningar > Sekretess > Hantera webbplatsdata
• Edge: Inställningar > Cookies och webbplatsbehörigheter > Hantera och ta bort cookies

Tredjepartsspårning

För att begränsa spårning från externa tjänster kan du:

• Aktivera "Do Not Track" i din webbläsare
• Använda inkognitoläge för privat surfning
• Installera tillägg som blockerar spårning
• Justera annonsinställningar på sociala medieplattformar

Under GDPR och svensk dataskyddslagstiftning har du flera viktiga rättigheter angående din personliga data:

• Rätt till information: Du har rätt att veta vilken data vi samlar in och hur den används
• Rätt till åtkomst: Du kan begära en kopia av all personal data vi har om dig
• Rätt till rättelse: Du kan be oss korrigera felaktig eller ofullständig information
• Rätt till radering: Du kan begära att vi raderar din personliga data under vissa omständigheter
• Rätt till dataportabilitet: Du kan få dina data i ett strukturerat, maskinläsbart format
• Rätt att invända: Du kan motsätta dig viss behandling av dina personuppgifter

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss via e-post eller telefon. Vi kommer att svara på din förfrågan inom 30 dagar och verifiera din identitet innan vi behandlar begäran.

Vi uppdaterar denna cookie-policy regelbundet för att återspegla förändringar i vår praxis, teknologi eller juridiska krav. Viktiga förändringar kommer att kommuniceras genom:

• Uppdatering av "Senast ändrad"-datumet längst ner på denna sida
• E-postmeddelanden till registrerade användare vid betydande ändringar
• Meddelanden på vår webbplats vid nästa besök
• Information i vårt nyhetsbrev för prenumeranter

Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar och hanterar din data. Din fortsatta användning av webbplatsen efter policyuppdateringar innebär att du accepterar de nya villkoren.